INTRODUÇÃO
O e-mail marketing é hoje uma poderosa ferramenta de relacionamento com o cliente e uma das mais utilizadas por organizações que se preocupam em manter um contato próximo com seu público. É a forma mais rápida e precisa de comunicação, pois é feita de forma totalmente pessoal e direcionada.
O e-mail atinge seu público-alvo individualmente, sendo assim um contato muito mais pessoal e direto se comparado com a mídia convencional.
A possibilidade de mensurar os resultados de uma campanha de e-mail marketing também coloca esta ferramenta em destaque, onde a tecnologia é usada como diferencial competitivo.
Nos artigos a seguir, você irá encontrar uma visão sobre e-mail marketing e alguns aspectos que devem ser levados em consideração ao iniciar uma boa comunicação via e-mail.