Administração de Mailing
voltarComo formar um mailing com qualidade - 7 Dicas
A primeira providência em uma campanha de e-mail é a formação da base de contatos (mailing). O mais comum é a preocupação com o volume de e-mails, com intuito de atingir o maior número de leitores possível. Porém, mais importante que a quantidade é a QUALIDADE. De fato, uma base fiel e com bastante volume é sem dúvida o ideal.
Se você busca um maior resultado de seus envios, aumentando seu percentual de visualizações e cliques, aqui vão algumas dicas importantes quando se trata de formação e manutenção de maling.
1 . Acima de tudo, aceitação: Não espere que seu público leia suas mensagens se eles não pediram para receber. Envio de e-mail não solicitado gera inúmeros prejuízos como má percepção da imagem de sua empresa, denúncias de SPAM, bloqueio de seus envios (black listing), etc. Certifique-se de que suas mensagens foram aceitas no momento de cadastro, solicitando permissão ou informando que seu usuário receberá suas mensagens.
2. Confirme, sempre: utilize o método “double opt-in” em seus cadastros. Envie um e-mail de confirmação logo após o cadastro, assim você estará se certificando que seu usuário realmente optou por receber seus e-mails e não errou ao digitar. Insira em sua base de dados somente após a confirmação.
3. Mantenha seu mailing atualizado: De tempos em tempos, solicite a atualização de e-mail de seus usuários. Lembre-se que as pessoas trocam de e-mail de vez em quando e muitas usam e-mails temporários.
4. Limpe sua base: Elimine aqueles endereços de e-mails com baixa qualidade. Identifique aqueles e-mails que estão resultando em grande taxa de retorno (bounces) e exclua-os de sua lista. O Nitronews faz isto automaticamente.
5. Indique um amigo: Inclua em seus informativos o link “indique para um amigo”. Isso aumentará seus contatos, mas lembre-se de confirmar o cadastro da pessoa indicada.
6. Deixe seus formulários de cadastro bem posicionados: Certifique-se que os formulários de cadastro para receber suas newsletters estão bem visíveis, de preferência, na página inicial de seu website. Se possivel, mantenha seu formulário em todas as páginas.
7. Inclua a opção “Desejo Receber Informativos” em seus formulários de contato, promoções e cadastros de acesso. Deixe esta opção desmarcada.
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