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Posts com a tag "fidelização"

Relacionamento com o cliente: uma estratégia de fidelização para a sua empresa.

Eis um fato. Todo empreendedor prioriza a fidelização dos clientes. E se algum empresário não faz isso, deveria fazer. Companhias que se focam na fidelização de consumidores estabelecem uma equipe de porta-vozes, propagando assim a boa imagem da empresa, além de trabalhar de forma espontânea para trazer novos clientes. Financeiramente falando, seduzir o consumidor e...Leia Mais

Como aumentar a retenção de clientes na sua empresa

Para que a sua empresa tenha uma boa saúde financeira, você precisa pensar em maneiras de manter as suas vendas sempre em alta. E isso não significa apenas apostar no Marketing Digital para conquistar novos clientes, mas também reter os clientes que já compraram os seus produtos ou serviços. Fidelizar os consumidores é a certeza...Leia Mais

Os caminhos da fidelização na era digital

Já mencionamos aqui o quanto é vantajoso fidelizar um cliente em oposição a conquistar um novo. O cliente fiel é aquele que procura sempre a sua empresa na hora de fazer novas compras, seja por reconhecer a qualidade dos seus produtos e serviços ou por outros motivos. Já demos aqui algumas dicas sobre como fidelizar...Leia Mais

Fidelização: como agir quando algo dá errado

A gente sabe: por mais que você se esforce para prestar um atendimento impecável aos seus clientes, de vez em quando alguma coisa dá errada. É um pedido que é enviado errado, uma entrega que demora mais do que deveria, ou um defeito inesperado no produto, entre outras mil coisas que podem sair do seu...Leia Mais

Estratégias certeiras para fidelizar os seus clientes

A essa altura do campeonato você já está ciente da importância da fidelização dos clientes. Conquistar novos clientes é bom, mas manter os que você já tem é muito mais barato e eficaz. Segundo uma pesquisa da Harvard Business School, fidelizar 5% dos seus clientes pode resultar em um aumento de até 95% no seu...Leia Mais

Fidelização de clientes: um investimento na sua empresa

Para quem comanda um negócio, seja ele online ou não, a maior conquista é transformar um cliente em fã da marca. A fidelização de clientes é uma maneira de aumentar os lucros sem aumentar os investimentos – mais do que ter um consumidor fiel, você terá um porta-voz que irá espalhar os benefícios da sua...Leia Mais

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