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Marketing Digital

Introdução

O e-mail marketing é hoje uma excelente ferramenta de relacionamento com o cliente e a principal mídia digital da atualidade. É a forma mais rápida e precisa de comunicação, pois é feita de forma totalmente pessoal e direcionada. O e-mail atinge seu público-alvo individualmente, sendo assim um contato mais pessoal e direto quando comparado à...Leia Mais

Email Marketing Segmentado: Farmácias com tele-entrega

O que se busca nas tele-entregas de farmácias? Praticidade, agilidade e bons preços. Por isso, não são poucos os estabelecimentos que estão investindo nesse segmento, abrindo comércio online, com entregas programadas e descontos exclusivos para esse tipo de compra. Investir em marketing digital para seu negócio, sendo, por exemplo, uma farmácia, é muito mais econômico...Leia Mais

Interação entre email marketing e clientes

O pesquisador Dr. Jeffrey Lant popularizou a regra dos anunciantes: é preciso sete interações de sua empresa ou marca com o cliente para que seja realizada uma compra. Não é difícil adaptar esse principio ao email marketing a suas campanhas. Cada interação que você tem com seus assinantes de email deve permanecer coerente com o...Leia Mais

Twitter é mais eficiente que o Procon

Sua empresa possui perfis nas redes sociais? Se ainda não, é melhor ficar atento a um estudo publicado pelo jornal Estado de São Paulo. Segundo dados coletados, as reclamações feitas pelo Twitter são até 8,4 mil vezes mais eficiente que uma queixa registrada pelo Procon. É o que as pessoas estão chamando de SAC 2.0....Leia Mais

Dicas para um bom relacionamento com o cliente

Uma das boas práticas do email marketing é o contato mais personalizado que se pode ter com os destinatários. Além de divulgar os produtos e ofertas, manter contato com o público-alvo é imprescindível para aumentar os resultados de seu negócio. Por exemplo, se você trabalha com comércio eletrônico e possui um sistema em que você...Leia Mais

Aniversário do cliente: uma boa oportunidade para estar presente

Uma prática saudável da maioria das empresas é manter um cadastro com informações básicas de cada cliente, como data de nascimento, por exemplo. Dessa forma é possível agendar emails de cumprimentos pela data e aproveitar o momento para convidar o cliente a visitar sua loja ou realizar alguma compra com desconto oferecido ao aniversariante. De...Leia Mais

Email marketing segmentado: Empreendimentos imobiliários

Que investir em um imóvel próprio é algo que deve ser pensado por bastante tempo, não é novidade. O que deve ser pensado como algo novo é a possibilidade de se fazer campanhas de email marketing sobre este ramo. Não são poucas as imobiliarias que estão pisando em solo virtual. Se você também quer entrar...Leia Mais

Dica para melhorar as análises e classificação de seus produtos

Independente da área que você trabalhe, cedo ou tarde um cliente insatisfeito irá postar algo sobre o seu serviço. Quando isso acontecer, esteja preparado para saber responder a crítica negativa de uma forma sútil e educada. Aproveite a oportunidade de sua resposta para atrair o cliente em questão. Não fique na defensiva, jamais seja grosseiro,...Leia Mais

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